집고 사이트를 통해 경첩수리를 받은 결과 공유

저는 17년간 빌라에 살고 있다 보니 집 여기저기가 자주 고장 납니다. 이번에 집고라는 사이트를 통해 경첩 4개와 출입문 유압기, 서랍 등을 수리하였습니다. 집고라는 사이트를 이용하시려는 분들께 도움이 되고자 그 결과를 공유드립니다.  

 

 

 

1. 집수리 사이트로 집고를 선택한 이유 

 

빌라는 오래 살면 여기저기 고장 나는 부분이 많아 스스로 수리를 해야 합니다. 그래서, 동네에 수선을 전문으로 하는 분들을 알아두면 좋습니다. 저는 예전에 숨고 사이트에서 견적을 의뢰해 수리해 주실 분을 찾았는데, 견적이 너무 비싼 경우가 많아 요즘은 숨고 사이트를 이용하지 않습니다. 

 

대신 구글로 검색을 하거나, 네이버 블로그에 개인적으로 홍보하는 분들을 찾는 편입니다. 먼저 블로글 통해 집수리에 대한 자세한 사례와 본인 사업 홍보를 하시는 분들 선택했습니다. 실제 수리했던 집들 사례도 만족스러웠고, 글 내용이 신뢰 있었기 때문입니다. 

 

그런데, 연락을 하고 수리할 부분을 사진으로 찍어 보내드린 후 기다리는데 견적을 보내지 않고 연락을 끊거나 매우 퉁명스럽게 짧게 금액만 말하고 상담을 종료하는 경우가 있어서 블로그를 통한 검색을 포기하고 구글에서 찾던 중 집고라는 사이트를 알게 되었습니다. 

 

혹시나 하는 마음으로 견적신청란에 제가 원하는 사항을 입력하고 기다렸습니다. 2일쯤 지나니 배정된 기사님께 연락이 왔습니다. 집고는 하나의 플랫폼이고 저와 같이 수리접수를 하면 해당 지역에서 가장 가까운 가맹점에 요청서를 접수해 주는 방식이었습니다. 

 

저는 3~4차례 수리기사님을 찾는데 실패하여 친절하게 연락을 준 집고의 기사님을 믿고 수리를 의뢰하였습니다. 집고가 좋은 점은 가맹점이 보통 동네마다 있는데, 이 분 가게가 집에서 멀지 않아 평일 저녁에 집에 방문하셔서 출장비를 받지 않고, 수리할 부분을 꼼꼼하게 확인하시고 돌아가셨다는 점입니다.  

 

 

 

2. 경첩수리와 출입문 유압기, 서랍수리 비용

 

제가 수리를 요청한 부분은, 거실 화장실 수납장 경첩 1개와 안방 화장실 수납장 경첩 2개, 주방 하부장 경첩 1개, 안방 붙박이장 경첩 1개와 현관문이 꽝~하고 닫히는 현상을 수리하기 위해 유입기 조정을 요청드렸습니다. 

 

제 방에 서랍장 고장은 덤으로 고쳐 주셨습니다. 기사님은 경첩을 수리하시면서 다른 경첩도 문제가 없는지 살펴주시고 균형을 맞춰주시거나 나사를 조여 함께 정비를 해 주셨습니다. 

 

제가 요청드린 문제를 해결하는데 1시간이 조금 넘게 걸렸습니다. 집이 낡아서 그런지 수납장들 수평이 모두 맞지 않는 상태라서 기사님께서 수리하시는데 고민을 많이 하셨습니다. 특히 안방 붙박이장은 문짝이 무거워서 내려앉아 문이 바닥에 끌리는 현상이었는데, 수리하시는데 꽤 오래 시간이 소요되었습니다. 

 

경첩수리를 마치고, 현관문 유압기를 손보면서 압력을 조절하는 방법을 저에게 알려주셨습니다. 창문은 열어 두면 현관문이 꽝~ 닫히는 현상을 고치기 위함인데, 압력조절을 잘못하면 반대로 창문이 모두 닫혀 있는 상태에서 현관문이 끝까지 닫히지 않는 문제가 발생할 수 있다면서 상황별로 테스트를 해 주셨습니다. 

 

제 서랍장은 잘 닫히지 않는 문제였는데, 드라이버로 무엇인가 조정을 해 주시니 금세 고쳐졌습니다. 3개월 동안 서랍장이 닫히지 않아서 스트레스를 많이 받았는데, 너무 쉽게 해결되었습니다. 

 

총비용은 18만 원이 들었습니다. 

 

기존에 제가 3~4번 이 수리작업을 위해 알아본 견적은 15~25만 원 사이였기 때문에 적당한 금액이라고 생각이 되었고, 사전에 방문까지 해서 확인해 주신 점과 세심하게 수리해 주신 점을 고려하면 비용이 비싸다는 생각은 들지 않았습니다. 

 

집고- 집수리 전문가들 입니다. 모든 집수리는 연락 주세요

 

 

 

3. 빌라, 아파트 살면서 집수리 하기 

 

저는 아파트에 살면 이런 집수리를 관리실에서 다 알아서 해 주지 않을까 생각했지만, 확인해 보니 아파트도 공조기나 전기 등 대형 시설들만 아파트에서 공동관리해 주고, 경첩이나 서랍장 고장 등은 개별적으로 수리를 해야 한다고 합니다. 

 

그런 점을 생각하면 집고란 사이트는 집수리에 관련된 각 분야별로 연계하여 수리점을 배정해 주니 편하다는 생각을 했습니다. 나름 전체적으로 품질관리와 불만접수, 가격에 대한 표준화 등을 해 두어 바가지를 쓰거나 불합리한 서비스는 받지 않겠다 싶었습니다. 

 

우리 집에 오신 기사님께, 제가 한샘과 같은 브랜드 제품을 쓰면 이런 고장이 덜 할지 물어보았는데, 오히려 브랜드제품이 수리하기 더 어렵다고 합니다. 브랜드 제품은 부품을 본인들 제품에 맞춤 제품으로 사용하기 때문에 고장 나면 범용제품으로 교체가 어려워 가격도 비싸고 아무 데서나 수리를 할 수 없다고 합니다. 

 

오히려, 맞춤으로 제작하되 부품 단가를 높여서 좋은 부품을 쓰는 것이 집 관리에는 더 좋다고 합니다. 그렇게 좋은 부품으로 집을 수선하고, 근처에 집수리를 도와주실 기사님 한 두 분을 알아 두는 것이 가장 좋을 듯합니다. 

 

집에 등도 고장이 날듯 말듯한 것이 많은데 나중에 모아서 한 번에 수리를 받기로 했습니다. 만족스러운 서비스였습니다. 맞벌이라 시간 내기 어려워 평일 저녁, 주말 저녁이었는데도 밝은 얼굴로 방문 서비스를 해 주셨습니다. 

 

 

 

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